Aunque cada mudanza es diferente, todas siguen un proceso parecido a medida que se avanza desde el contacto inicial hasta la entrega de su mudanza en su nueva casa. Esta sección detalla el procedimiento para que sepa qué esperar y cuándo.

•Primero hablaremos por teléfono sobre sus planes de mudanza para obtener información preliminar y empezar a planear su mudanza de acuerdo a sus necesidades.
•Un perito experimentado visitará su hogar para hablar sobre su mudanza en detalle. Él/ella evaluará el volumen/peso de los artículos de su hogar y decidirá el tipo de empaque especial necesario para artículos no usuales o delicados.
•Le entregaremos una propuesta clara y detallada de cómo abordaremos su mudanza. Esto confirma que hemos atendido todas sus necesidades y elimina cualquier oportunidad de ambigüedad en el servicio que ofrecemos.
•También le ayudaremos a llenar los formularios de seguros y de aduanas, si es necesario.
•El día de la mudanza nuestro personal llevará instrucciones detalladas de empaque y una amplia variedad de materiales de la mejor calidad. Después de empacar, ellos marcarán y enumerarán todo y harán un inventario de los artículos empacados. Se proporcionarán recipientes especiales según lo identificado por el perito. Después de empacar, los artículos de su casa se cargarán en su puerta en un contenedor de transporte o en un vehículo de La Rosa Del Monte. Los contenedores se sellan y viajan directamente hasta el puerto de embarque; durante el viaje permanecen intactos.
•Vigilamos sus artículos del hogar durante el viaje y nos encargamos de toda la documentación necesaria. Si usted se dirige a un país donde no tengamos nuestra propia oficina, seleccionaremos a un socio profesional y calificado para que trabaje con nosotros y se encargue de la aduana y de la entrega en su destino.
•Cuando usted llegue, póngase en contacto con la oficina de destino para definir las instrucciones para la salida de aduana y la entrega. Si la carga llega antes de que su nueva casa esté lista, se puede concertar bodegaje hasta que sus planes sean más claros.
•Finalmente, sus artículos se entregarán en su casa, descargados y desempacados, los muebles puestos en su lugar y el material de empaque desechado.